MeteoLine.ru

Тел: +7 (495) 375-28-71

Электронная очередь на 11 операторов АЛЬФА-МАТИК EXPERT AE050-023

0.00 руб
нет в наличии


Артикул AE050-023

 

Электронная очередь на 11 операторов АЛЬФА-МАТИК EXPERT AE050-023
 Внешний вид  Назначение
 

 Чековый кнопочный регистратор АЛЬФА-МАТИК EXPERT

разработана 
- для крупных  отделений банков (кредитный отдел, коммунальные платежи, открытие счетов)
- вокзалов (кассы ж/д, авиа, бронирования гостиниц, прием претензий пассажиров)
-  медицинских и стоматологических клиник (прием по специализации врача)
- налоговых инспекций (сдача налоговой отчетности, прием корреспонденции, оформление касс)
- и других организаций,  которые предназначены для обслуживания различных задач для регулирования обслуживания потоков очередей и  оптимизации обслуживания клиентов

Тип задач для операторов: мульти задачность

 Комплект поставки

Лицевая панель кнопочного регистратора АЛЬФА-МАТИК EXPERT



 

Включает в единый напольный корпус:

Компонента управления 
СИСТЕМНЫЙ БЛОК: 

Сервер с настройками программного обеспечения по регулированию системы управления. 
Связь: через ПО и подключение к локальной сети предприятия

АЛЬФАМАТИК (и все его приложения) работают в среде Windows® NT/2000/XP. 
Система может работать автономно, или интегрироваться в уже имеющиеся Windows®, Novell или Unix сеть через протокол TCP/IP

Компонента 
ЧЕКОВЫЙ КНОПОЧНЫЙ РЕГИСТРАТОР: 
Используется для встречи гостей, клиентов. 
При входе Клиент нажимает на кнопку, и чековый регистратор выдает чек с оттиском порядкового номера на очередность посещения окна.
Максимальное количество обслуживаемых очередей: 10

Встроенный принтер чеков выдает на термобумаге чек с номером очереди.
Цвет оттиска: серый.
Тип бумаги: термобумага.
 
На панели регистратора размещается логотип Заказчика, методом аппликации, а также инструкция по использованию электронной очередью. 
Требования к размещаемому на регистраторе логотипу: 
- файл CorelDraw (версия не ниже 9.0, в кривых, с указанием номеров пантонов)
- предоставляется Заказчиком в электронном виде

Габариты (ШхВхТ), мм : 500*1800*500 

Тип крепления: напольный
 Количество кнопок (очередей): до 10
 В комплекте: 1

 

Компонента Табло оператора

  Компонента
 ТАБЛО ОПЕРАТОРА: 

Табло  оператора  отображает информацию по текущему клиенту:
- Номер свободного оператора 
- Номер вызываемого клиента

Высота цифр, мм: 100
Количество цифр в номере клиента: 3
Максимальное количество операторов: не ограничено

В комплекте: нет
 

Компонента Главное табло

  Компонента
 ГЛАВНОЕ ТАБЛО: 

- используется непосредственно для визуального контроля состояния очереди

В комплекте: 1

Компонента Виртуальный пульт оператора

Компонента
ВИРТУАЛЬНЫЙ ПУЛЬТ ОПЕРАТОРА:

Данная компонента относится к рабочему месту персонала, обслуживающего очередь. 
Оператор, закончивший обслуживание предыдущего клиента, нажимает виртуальном на пульте оператора "следующий", после чего происходит голосовой вызов следующего клиента отображение номера вызываемого клиента на Главном табло и Табло оператора.

- Позволяет отложить вызов клиента
- Перевести клиента в другую очередь
- Повторно вызвать нужный номер клиента вне порядковой очереди

В комплекте: 11

 

 Компонента
ЗВУКОВОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ

- Подключена к линейному выходу звуковой подсистемы сервера 
- Отвечает за дублирование вызова клиента путем речевого сообщения

В комплекте: 1

 

 Компонента программного обеспечения сбора статистики и административного контроля: 

Позволяет Администратору в режиме реального времени контролировать деятельность операторов:
- факт нахождения оператора на рабочем месте
- ФИО оператора
- время начала работы оператора
- количество обслуженных клиентов
- номер текущего обслуживаемого клиента
- время обслуживания текущего клиента
- общее количество клиентов, обслуженных всеми операторами
- в случае изменения количества задействованного персонала, компьютер подсчитает новое время обслуживания.

Данный модуль позволяет получить необходимую отчетность по работе операторов с клиентами за любой период в формате MS EXCEL с возможностью построения графиков.

Таким образом, в рамках данной компоненты учтены требования по сбору статистической информации по работе операторов, а также задачи динамического мониторинга: 
- деятельности операторов 
- количества клиентов, находящихся в зале - время ожидания клиентов 
- оптимальное время обслуживания  клиента 
- по необходимым активным рабочим местам
- по наиболее эффективному варианту перестановки трудовых активов

В комплекте: 1
 Страна происхождения  Россия
 Монтаж, настройка системы, обучение персонала  входит в стоимость

 
Порядок производства заказа: 
Прием заказа осуществляется по телефону, факсу или электронной почте.
Договор и Счет на изготовление системы отсылается в адрес Заказчика курьером бесплатно.
Выезд специалиста MeteoLine производится на предмет осмотра места установки системы и уточнения деталей по установке со уполномоченными лицами Заказчика. 
Дизайн-макет с чертежами по установке Данной системы на территории Заказчика  утверждается Заказчиком.
Предоплата производится после утверждения проекта обеими сторонами. 
Срок изготовления: 4-6 недель с момента производства предоплаты.
Установка производится силами Исполнителя.



Наверх
Создание Интернет-магазина Meteoline.ru - PHPShop. Все права защищены © 2003-2024.