MeteoLine.ru

Электронная очередь на 5 операторов АЛЬФА-МАТИК SOLO AS011-023

0.00 руб
нет в наличии


Артикул AS011-023

Электронная очередь на 5 операторов АЛЬФА-МАТИК SOLO AS011-023
 Внешний вид  Назначение
 

Электронная очередь на 5 операторов АЛЬФА-МАТИК SOLO AS011-023 

Разработана для небольших отделений банков, вокзалов, больниц, медицинских и стоматологических клиник, налоговых инспекций и других организаций,  которые предназначены для обслуживания однотипных задач для регулирования обслуживания потоков очередей и  оптимизации обслуживания клиентов.

Тип задач для операторов: однотипный

 Комплект поставки


Электронная очередь на 5 операторов АЛЬФА-МАТИК SOLO AS011-023

 

Включает в единый настенный корпус:

Компонента управления 
СИСТЕМНЫЙ БЛОК:
 

Сервер с настройками программного обеспечения по регулированию системы управления. 
Связь: через ПО и подключение к локальной сети предприятия.

АЛЬФАМАТИК (и все его приложения) работают в среде Windows® NT/2000/XP. 
Система может работать автономно, или интегрироваться в уже имеющиеся Windows®, Novell или Unix сеть через протокол TCP/IP.


Компонента 
ЧЕКОВЫЙ КНОПОЧНЫЙ РЕГИСТРАТОР:
 
Используется для встречи гостей, клиентов. 
При входе Клиент нажимает на кнопку, и чековый регистратор выдает чек с оттиском порядкового номера на очередность посещения окна.
Встроенный принтер чеков выдает на термобумаге чек с номером очереди.
Цвет оттиска: серый.
Тип бумаги: термобумага.
 
На панели регистратора
размещается логотип Заказчика, методом аппликации, а также инструкция по использованию электронной очередью. 
Требования к размещаемому на регистраторе логотипу: 
- файл CorelDraw (версия не ниже 9.0, в кривых, с указанием номеров пантонов)
- предоставляется Заказчиком в электронном виде

Компонента
ГЛАВНОЕ ТАБЛО:
 
- используется непосредственно для визуального контроля состояния очереди
 
Диагональ экрана: 17 дюймов

Тип крепления: настенный
 В комплекте: 1

Компонента Виртуальный пульт оператора

Компонента 
ВИРТУАЛЬНЫЙ ПУЛЬТ ОПЕРАТОРА:

Данная компонента относится к рабочему месту персонала, обслуживающего очередь. 
Оператор, закончивший обслуживание предыдущего клиента, нажимает виртуальном на пульте оператора "следующий", после чего происходит голосовой вызов следующего клиента отображение номера вызываемого клиента на Главном табло.

- Позволяет отложить вызов клиента
- Повторно вызвать нужный номер клиента вне порядковой очереди


В комплекте: 5

 

Компонента 
ЗВУКОВОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ

- Подключена к линейному выходу звуковой подсистемы сервера 
- Отвечает за дублирование вызова клиента путем речевого сообщения


В комплекте: нет

 

Компонента программного обеспечения сбора статистики и административного контроля: 

Позволяет Администратору в режиме реального времени контролировать деятельность операторов:
- факт нахождения оператора на рабочем месте
- ФИО оператора
- время начала работы оператора
- количество обслуженных клиентов
- номер текущего обслуживаемого клиента
- время обслуживания текущего клиента
- общее количество клиентов, обслуженных всеми операторами
- в случае изменения количества задействованного персонала, компьютер подсчитает новое время обслуживания.

Данный модуль позволяет получить необходимую отчетность по работе операторов с клиентами за любой период в формате MS EXCEL с возможностью построения графиков.

Таким образом, в рамках данной компоненты учтены требования по сбору статистической информации по работе операторов, а также задачи динамического мониторинга: 
- деятельности операторов 
- количества клиентов, находящихся в зале - время ожидания клиентов 
- оптимальное время обслуживания  клиента 
- по необходимым активным рабочим местам
- по наиболее эффективному варианту перестановки трудовых активов

В комплекте: 1
 Страна происхождения  Россия
 Монтаж, настройка системы, обучение персонала  входит в стоимость


Порядок производства заказа: 
Прием заказа осуществляется по телефону, факсу или электронной почте.
Договор и Счет на изготовление системы отсылается в адрес Заказчика курьером бесплатно.
Выезд специалиста MeteoLine производится на предмет осмотра места установки системы и уточнения деталей по установке со уполномоченными лицами Заказчика. 
Дизайн-макет с чертежами по установке Данной системы на территории Заказчика  утверждается Заказчиком.
Предоплата
производится после утверждения проекта обеими сторонами. 
Срок изготовления: 4-6 недель с момента производства предоплаты.
Установка производится силами Исполнителя.



Наверх
Создание Интернет-магазина Meteoline.ru - PHPShop. Все права защищены © 2003-2018.